教练之于运动员，教练就像伯乐对千里马一样，不但要有慧眼，识得千里马，而且要能挖掘其内在的潜能。一般来说，一名好的教练不仅能调动运动员的积极性，还能运用科学的方法和自己独特的经验，充分地挖掘运动员的潜力，使其能力得到最大限度地发挥，从而在赛场上创造奇迹。

同样，对于企业的领导者来说，调动员工的积极性也是其不二选择。

一个企业无论它的经营者有多能干，无论它的个体有多努力，它所能做的都是有限度的。而且，没有一个人可以把他的工作做到尽善尽美。为了公司的发展，企业管理者必须选择志同道合的员工，共同努力，共同进步。员工的选拔，只有具备主人翁意识，并把公司当作自己的公司来努力工作，企业才能发展壮大。它是企业运作的根本所在。

对一个企业来说，员工就像水之于树，水手之于船，只有凝聚了全体员工的力量，才能使企业成为参天大树，发展成为庞大的航母。因此，员工的积极性是企业的生命之源，没有员工的积极性，企业就不能生存。因此，管理者要以人为本，充分调动员工的积极性，为企业的健康发展提供源源不断的动力。

员工的工作热情从何而来呢？管理层该从何处着手？这很简单，就是要抓住员工的“心”，但是做起来并不容易。对已经习惯了传统管理体制的企业来说，要放开产权关系，把员工当成企业的“主人”，不仅需要很大的勇气，更需要有改革的决心。

以前，员工被划分在公司的底层。企业从最初的“人力工具”，到后来的“智囊团队”，始终扮演着利用者的角色，竭尽所能地挖掘出员工的体力价值、智力价值。但是新经济时代，员工不再是企业的“附庸”，他们既要为企业创造价值，又要满足自身发展的需要。所以，企业应该从根本上解放员工的潜能，给予他们人性关怀，把员工当作家庭成员，理解他们，尊重他们，使员工成为企业的合作伙伴，而非工具。

在许多传统企业看来，海尔集团对待员工的态度是不可想象的。它们以人的四个基本特征为基础——个人差异，人格健全，需要激励，追求个人价值，积极考虑员工需要；为了激励员工，即使是非常特殊的个人需要，也会尽可能地去满足。

新经济时代，海尔调整了自己的企业文化，即“以人为本，充分调动员工的积极性”。这种思想，是在完成任务的前提下，极尽所能地探求员工的深层需要，并尽可能地满足，这样，就能成功地把个人利益和企业组织利益结合起来，员工就会更加依赖企业。

海尔实行“三工共生、动态转换”的制度，每一个领导岗位都浮动，每一个海尔员工只要努力就能升迁。该系统能激发员工积极的自我提升，并能与具体的目标任务相匹配，使提升成为可能。

当然，不只是正面的刺激，如果员工工作态度不好，就会被降级，这种负面的刺激也是对“不合格员工”的一种警示。重复激励，每一位员工都能获得对更高目标的认同。

为什么叫“负刺激”，而不是“惩罚”？张瑞敏解释说：“我们靠的是建立一个让每个人在实现集体大目标的过程中充分实现个人价值的机制。这种机制使每位员工都能够找到一个发挥自己才能的位置。我们创造的是这样一种文化氛围，你干好了，就会得到正激励与尊重；同样，干得不好，会受到负激励。负激励的目的，就是教育你不再犯相同的错误，而不只是付出代价这么简单。”

有激励，自然就有表扬，海尔为员工设立了许多“奖励”。例如，授予对企业有突出贡献的员工“海尔奖”，授予对企业创新与改革有积极贡献的员工“海尔希望奖”。此外，如果员工发明了改进过的工具，确实提高了生产力，甚至可以以员工的名字来命名新工具，并予以公开承认。

这不仅是对员工的肯定，更是对企业荣誉的一种肯定，最重要的是激发了员工创新的欲望，这是支持海尔发展至今的强大动力。这一荣誉将以获奖者的名字和事迹写成《海尔人》，在全体员工中广为传播，一传十，十传百，这一精神将激励着成千上万的员工。

那么，想要提高员工的积极性，管理者应该从哪些方面做起呢？

1．让员工了解工作意义

大多数雇员去一家公司工作，都是为了生活，挣更多的钱。这一动机对个人来说无可厚非，但对企业来说，让员工的工作动力仅限于工资，这是非常危险的。

工作的意义远远不止这些，要让员工意识到劳动是一种自我锻炼，是一种能力和尊重。即便雇员们有自己的创业想法，工作也是扩大人脉的好方法。所以，我们应该将工作的意义与个人发展相结合，以员工的未来作为出发点，正确对待员工的工作态度。

2．培养员工的工作兴趣

因为工作不仅仅是为了吃，所以工作要有味道。每个管理者都应该帮助员工从工作中发现兴趣，发掘乐趣。

在雇员发现了工作的乐趣和有足够的时间之后，他们就会把精力放在如何把工作做得更好上。并且，由于更多员工处于一线，兴趣会激发他们产生与消费者最接近的新想法，毫无疑问，这些想法将为企业节省大量成本，并提高营销效率。

3．为员工提供发展机会

员工有更高的追求，不只是希望从工作中得到肯定，更希望得到更好的发展，所以管理者不会吝啬手中的机会，给员工以前进的动力。

培训是一种很好的方法，它可以挖掘出许多员工的内在潜能。这样既能调动员工的积极性，又能提高企业的整体市场竞争力。另外，内部选拔员工也很重要，有上进心的优秀员工会抓住每一个升职的机会，满怀热情地投入到新的工作中。

4．创造良性竞争环境

没有竞争的工作场所就像一潭死水，无竞争的企业就像大厦。就像莎士比亚所说的，蛟龙与鲸鱼，只能生长在充满无限未知与危险的海洋中；而清浅宁静的河流，却只能生长出小鱼小虾来供人们食用。

安逸舒适的环境，会消磨一个人的进取心，让人逐渐丧失斗志。在市场经济的洪流中，企业想要生存，必须要有“蛟龙”、“鲸鱼”般强大的员工，而良性的竞争会让企业挑选出最优秀的团队，使企业更具竞争力。

5．用荣誉激发员工热情

工业时代，员工将企业的荣誉视为最高的荣誉；信息时代，员工开始重视个人荣誉。所以，企业应该将团体荣誉与个人荣誉完美地结合起来：让员工的个人荣誉，可以通过为企业奉献而获得；也可以通过员工的个人荣誉，让员工觉得自己是一个优秀的团队，从而增加集体的荣誉感。将集体荣誉与个人荣誉有机地结合起来，使员工的工作积极性上一个大台阶。

6．为员工培养危机感

居安思危，是老祖宗留给我们的最好的警醒。危机意识可以带给人动力，可以激活生命团队，一旦失去了危机意识，企业将面临真正的危机。

华为就是一个深谙此道的企业。2009年，华为的年销售总额已经超过300亿美元，在外界看来，华为的老总可以高枕无忧了。但任正非不但没有停下脚步，还对企业员工高呼：“华为的冬天要来了！”

这种危机感，一直激励着华为走到今天，成为中国电子行业的领军企业。

7．保持交流的平等、公正

新经济时代下，企业管理者再也不能“权高一级压死人”，和员工平等、公正地进行沟通和交流，才是管理者的管理之道。当员工感觉自己受到重视时，不但会努力工作，还会对上级加倍尊重，对于上级的批评，也会虚心接受，并愿意承担责任。

这样，就能激励员工自觉积极地工作。否则，会让管理者和员工的关系更加恶化，甚至会造成员工流失。和员工做朋友，员工才会把你当领导。