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作为一个领导者如何激励你的员工?

连续创业家本·霍洛维茨曾经被问及:如何回应2000年科技泡沫期间Loudcloud上市的问题——那次经历被称为“来自地狱的首次公开募股(IPO)”。他回答说:


“ 

我睡得像个婴儿……我每两个小时就醒来哭一次。




说到领导者使用幽默的话题时,本•霍洛维茨这句俏皮话就恰到好处。幽默使人给人感受是极具人性化。这会让别人感觉更舒服。谁不想要一个能随时可以开心的笑的领导者呢?



Google联合创始人谢尔盖•布林(Sergey Brin)


Google联合创始人谢尔盖•布林(Sergey Brin)的一位同事曾经说过,谢尔盖“经常即兴的一句俏皮话让人捧腹大笑”。不是因为他是创始人的笑话大家才笑,而是那种真正让人开心的的笑。这种滑稽的放松可以帮助这家搜索引擎巨头将员工的压力从高风险的工作环境中释放出来。


另一个例子是,Zappos的创始人Tony Hseih(自称“Zapponians的领导者”)提醒他的员工:


“我们希望能够嘲笑自己。”我们在日常工作中发现乐趣和幽默。在这方面,Tony Hseih是一个榜样,他提醒员工不要太把自己当回事。 


与这些轶事相一致的是,阅读文学作品,无论是科学的还是实用的,可能会表明,作为一名领导者,你也应该让自己变得有趣。这项建议远未完成,这可不是闹着玩的。


元分析证据表明:


追随者欣赏领导者的幽默感;他们会因此工作更努力,表现更好,对领导者也更满意。但是为什么会这样呢?幽默领导者的追随者认为,这种关系安全并且友好。


追随者还认为,领导者和追随者之间的关系是基于社会利益,而不是等级的期望。



《创业维艰》作者:本·霍洛维茨


也许与领导者影响力有关的最流行的幽默形式是从属幽默,包括使用笑话、有趣的故事或诙谐的玩笑。这种从属的幽默在领导者-追随者关系中很重要,因为它有助于使双方的互动更愉快,并有可能分散紧张和冲突。


另一种带有领导者和追随者关系的幽默被称为弄巧成拙的幽默,它会导致自我贬低。这种自我贬低通常与以自己为代价获得他人的认可或改善人际关系有关。善于自嘲式幽默的领导者可能会向下属表明,他们的领导地位并不可怕,从而提高自己的受欢迎程度,但事实上往往适得其反。


一般来说,幽默对领导者是有帮助的。然而,在你下一次施展幽默的时候,有几个注意事项需要考虑。



01

以伤害他人来搞笑并不好笑


避免攻击性的幽默,包括取笑和戏弄。攻击性的幽默不仅会疏远目标,还会让其他旁观者感到不舒服,让他们想,“下一个会被羞辱的会是我吗?”



“ 

讽刺也许代表了一种低级形式的智慧,但是我们发现,讽刺却一定能够促成高级形式的思维。”

——奥斯卡·王尔德(Oscar Wilde)






奥斯卡·王尔德(Oscar Wilde)


永远不要把讽刺当幽默!


幽默的表达方式是通过表达相反的意思来幽默地表达自己的意思。虽然讽刺是最流行的幽默形式之一,但研究表明,它主要导致人际冲突,尤其是在工作场所,因为人们并不总是能够“领会”这种幽默。


随着科技在日常商务交流中的应用越来越多,问题也越来越严重。此外,这让人们感到不舒服,因为他们很难理解这种讽刺背后的动机。他们是想搞笑呢,还是这句俏皮话里有一点真情?



02

时机就是一切


关于领导者的幽默,有一个有趣的先有鸡还是先有蛋的难题。


一方面,研究表明,领导者的幽默与信任和高质量的互动有关。


另一方面,研究表明,除非领导者和追随者之间有信任和高质量的关系,否则领导者的幽默是不起作用的。


到底是哪一个呢?


最安全的建议是在你开始说俏皮话之前之前先建立一段良好的关系。





03

了解你的听众


幽默是否受欢迎,取决于个体差异。


例如,当追随者有强烈的控制欲时,领导者的幽默就会变得有害而不是有益。对这些追随者来说,领袖的幽默是模棱两可的,没有必要的。


与此相关的是,一些追随者很难把握社交场合的微妙线索。对他们来说,领导者的幽默通常是乏味的。



04

有时候你一点也不好笑


搞笑是有风险的。有时是时机不对,有时是措辞不对。


幽默只有在违反常规认识的情况下才好笑,但它必须是善意的。


例如,“恐龙和律师有什么共同之处?”“它们都灭绝了。”尽管这种并列违反了社会规范。如果把它放在已故律师的照片旁边,就不会被认为是友好的。或者,更有可能的是,如果一个非律师给一群没有安全感的律师讲这个笑话,会被认为是无礼的。




关键是,幽默是需要技巧的,如果失败了,领导者就会失去地位,而且他们更有可能在未来的搞笑机会中感到尴尬。



写在最后



我曾经看到过一个保险杠贴纸,上面写着:


“ 

当你笑的时候,生活更美好。




这一点毋庸置疑。但是,当你笑的时候,“工作”是否更好,这取决于你是否真的很有趣,而不是让追随者怀疑“只是开个玩笑而已”。


发布时间:2020-08-09 点击量:13 次

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